Hot om våld på arbetsplatsen
Med arbetsplatsvåld avses situationer där arbetstagare utsätts för verbal eller fysisk kränkning, hot eller misshandel i samband med arbetet, vilket direkt eller indirekt äventyrar deras säkerhet, hälsa eller välbefinnande.
Våld är aldrig acceptabelt i någon form: varken från kunder, kollegor eller utomstående. Våld kan även indirekt riktas mot arbetstagarens familj eller närstående.
På varje arbetsplats ska det finnas tydliga anvisningar för att förebygga situationer, hantera akuta händelser och genomföra eftervård.
Arbetsplatsvåld eller hot om sådant påverkar arbetstagarnas fysiska och mentala välbefinnande, vilket i sin tur kan påverka deras hälsa och arbetsförmåga.
Om en arbetstagare blir misshandlad i tjänsten ska arbetsgivaren omedelbart göra en polisanmälan. Allvarliga arbetsolyckor ska även anmälas till arbetarskyddsmyndigheten. Mer detaljerade definitioner finns på sidan tyosuojelu.fi
Bedömning och beredskap för hot
Bedömning av hot om våld och beredskap för detta är en del av den lagstadgade risk- och fara-analysen på arbetsplatsen.
Arbetsplatsvåld och hot om våld kan hanteras när dessa frågor identifieras, förutses och integreras i arbetsgivarens ansvar för arbetarskydd.
Vid planering av arbetsutrymmen och förändringar i dessa ska en systematisk riskkartläggning genomföras. Utifrån denna kartläggning ska också lösningar för att hantera hot om våld samt kommunikations- och larmsystem implementeras. I förebyggande arbete spelar bland annat utformningen av arbetsutrymmet, arrangemang av gångvägar, belysning, placering av möbler samt organisering av kundmottagning och vägledning en viktig roll.
På arbetsplatser eller i arbeten med hög risk för våld bör även en skriftlig säkerhetsinstruktion utarbetas. Instruktionen ska tas fram i samarbete mellan arbetsgivaren och arbetstagarna. Du kan läsa mer om säkerhetsinstruktioner och deras innehåll här:
Arbetarskyddslagen kräver att arbetsgivaren vidtar förebyggande åtgärder för att hantera och minska de risker som identifierats vid kartläggningen.
Länkar:
Om du blir utsatt för brott: