Klient- och patientsäkerhet
Att säkerställa klient- och patientsäkerheten är grunden för allt.
Med klient- och patientsäkerhet avser man en säker vård, säker läkemedelsbehandling samt apparatsäkerhet. I detta ingår utvärdering av risker, förebyggande och korrigerande åtgärder samt ett kontinuerligt utvecklande av verksamheten. Inom hälso- och sjukvården innebär det här på enhets- och organisationsnivå de principer och åtgärder med vilka man strävar efter att försäkra sig om säkerheten samt att skydda patienten från skada.
Från patientens och klientens synvinkel innebär säkerhet att hen får den vård hen behöver, får den vid rätt tidpunkt och så att vården åsamkar patienten minsta möjliga skada.
Säkerheten betyder också att informationsutbytet ska fungera bra.
På det här sättet kan man undvika mera än hälften av alla misstag.